Мене тут товариш студент попросив тезисно викласти, з яких етапів складається маркетинг. Думав 5 хвилин, писав 10 хвилин.
Визначення мети власника.
Аналіз:
– Пілотний аналіз ринку на предмет його обсягу і здатності виправдати очікування власника.
– Аналіз Ц.А. (очікування від продукту, позиція продукту в ціновій категорії, портрет Ц.А. – соціальний і сприйняття інформації).
– Аналіз споживчих властивостей продукту та його життєвого циклу.
– Бенчмаркінг – аналіз, і глибокий аналіз ринку.
– Аналіз ресурсів підприємства (фінансових, трудових, інструментальних).
Іншими словами, на етапі аналізу нам потрібно дізнатися заради чого все це і потім визначитися, де ми в нашій системі координат. Система координат включає такі осі: споживач, товар, виробник. У кожній осі присутній соціум та індивідуум, а саме:
– Споживач і соціальна група споживачів.
– Товар зі споживчими властивостями та ринок цих товарів.
– Позиція виробника в середовищі конкурентів, і позиція виробника всередині підприємства.
Синтез:
– Бюджетування (співвіднесення витрат з очікуваними результатами).
– Позиціонування продукту по відношенню до споживача (тобто ми для себе визначаємо відносини товар – споживач, але ще не будуємо концепцію подачі інформації споживачеві).
– Визначення ключових тез, які ми хочемо донести до споживача (це охоплює не тільки властивості товару, а й емоції споживача щодо бренду).
– Побудова концепції передавання інформації.
– Визначення “вузьких місць” проєкту та заходів щодо їх зміцнення.
– Визначення контрольних точок проєкту.
– Запуск проєкту.
Аналіз:
– Аналіз результатів у контрольних точках.
– Аналіз проєкту на предмет оптимізації.
